قال أشرف عادل، المشرف العام على قطاع القاهرة الكبري بجهاز حماية المستهلك، إنه يوجد فكرة تحت الدراسة تشمل إنشاء سجل للخبراء المعنيين بمجال السيارات وغير السيارات إى فى جميع القطاعات.
وأضاف عادل خلال كلمته بالقمة السابعة بمؤتمر ايجيبت اتوموتيف، أن قطاع السيارات بالنسبة لباقي المنتجات السلعية فهو قطاع منظم بطبيعته، لأن شركات السيارات تسعى لإرضاء عملائهم، مشيرًا إلى أنه ليس بالضرورة أن جميع الشكاوى يكون فيها العميل على حق.
وأوضح المشرف العام على قطاع القاهرة الكبرى بالجهاز، إنهم قاموا بتزويد عدد الشركات الهندسية المشاركة لتطوير أساليب الفحص الفنية.
واستكمل: أن أكثر الاستدعاءات التي تم ابلاغ الجهاز بها كان من قطاع السيارات حيث تخطى 120 استدعاء خلال 2022، فإن ذلك يعنى مدى مصداقية الشركات مع العملاء وهو شئ جوهرى.
