أخبار محلية

محمد قنديل يحصد جائزة أفضل رئيس تنفيذي من BMW في أفريقيا وشرق أوروبا

للمرة الثانية خلال عامين، توّج السيد محمد قنديل بجائزة “أفضل رئيس تنفيذي” (President Award) لعام 2025 من BMW Group، وذلك عن منطقة أفريقيا وشرق أوروبا، بعد فوزه بالجائزة ذاتها في عام 2023، في إنجاز يعكس استمرارية الأداء المتميز على المستوى الإقليمي والدولي.

وأعلنت مجموعة جلوبال أوتو، الوكيل الرسمي لعلامتي BMW وMINI في مصر، عن هذا التتويج، مؤكدة أنه يأتي تتويجًا للنجاحات المتواصلة التي تحققها الشركة في السوق المصرية، لا سيما على صعيد تطوير تجربة العملاء وتعزيز منظومة الخدمات الرقمية.

وجاء منح الجائزة للسيد محمد قنديل تقديرًا لرؤيته الاستراتيجية وجهوده في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، عبر تحسين نقاط التواصل الرقمية (Digital Touchpoints)، وتقديم تجربة متكاملة وسلسة للعملاء على امتداد رحلتهم مع العلامتين، بما يتماشى مع المعايير العالمية.

وتُمنح جائزة “أفضل رئيس تنفيذي” (President Award) وفق مجموعة من المعايير الدقيقة، التي تشمل أداء المبيعات، ومستويات رضا العملاء، وكفاءة الأنشطة التسويقية، وسلاسة العمليات التشغيلية، إلى جانب الابتكار في الخدمات والتحول الرقمي، فضلًا عن قدرة الوكيل على تقديم تجربة متكاملة تعكس مكانة العلامة عالميًا.

محمد قنديل يحصد جائزة أفضل رئيس تنفيذي من BMW في أفريقيا وشرق أوروبا

ويؤكد فوز “جلوبال أوتو” هذا العام تحقيقها تطورًا ملحوظًا في مختلف هذه المحاور مقارنة بعام 2024، خاصة في ما يتعلق بتحسين تجربة العملاء وتطوير القنوات الرقمية.

وعلى صعيد الأداء التجاري، جاء هذا الإنجاز مدعومًا بالنتائج القوية التي حققتها علامة MINI خلال عام 2025، حيث سجلت أعلى مبيعات في تاريخها داخل السوق المصرية خلال العشرين عامًا الماضية، محققة معدل نمو قياسي بلغ 51% مقارنة بعام 2024، في مؤشر واضح على تنامي الإقبال على العلامة وتعزيز حضورها محليًا.

وفي إطار حرصها على تقديم خدمات متطورة، واصلت “جلوبال أوتو” طرح حلول مبتكرة تضع راحة العملاء في صدارة أولوياتها، من بينها خدمة “Door-to-Door Service”، التي تتيح استلام السيارة من مقر العميل وإعادتها بعد الانتهاء من أعمال الصيانة، بالإضافة إلى خدمة “Workshop Videos” التي تُمكّن العملاء من متابعة حالة سياراتهم خطوة بخطوة عبر فيديو يتم إرساله على هواتفهم، بما يعزز مستويات الشفافية والثقة في خدمات ما بعد البيع.

ولم تقتصر جهود المجموعة على النجاحات التجارية، بل امتدت لتشمل التزامًا واضحًا بالمسؤولية المجتمعية، انطلاقًا من إيمانها بدور القطاع الخاص في دعم التنمية المستدامة.

وفي هذا السياق، أعلنت “جلوبال أوتو” عن توسيع نطاق مبادراتها المجتمعية خلال عام 2026 عبر أربعة مسارات رئيسية، تشمل دعم قطاع التعليم من خلال تطوير البنية التحتية للمدارس في المناطق الأكثر احتياجًا، وتعزيز الاستدامة البيئية عبر شراكة مع VeryNile لتنظيف نهر النيل من المخلفات البلاستيكية، إلى جانب استمرار حملات الدعم الغذائي خلال شهر رمضان، فضلًا عن رعاية فعاليات سحور مؤسسة أهل مصر لعام 2026، دعمًا لجهودها في علاج ضحايا الحروق.

ومن جانبه، أعرب محمد قنديل عن فخره بهذا التتويج، مؤكدًا أن الفوز بالجائزة للمرة الثانية يعكس حجم الجهود المبذولة من قبل فريق العمل لتقديم تجربة استثنائية لعملاء BMW وMINI في مصر.

مشيرًا إلى أن هذا الإنجاز يعزز من التزام الشركة بمواصلة تطوير خدماتها وتقديم حلول مبتكرة تسهم في رفع مستويات رضا العملاء وتعزيز ولائهم، خاصة في ظل الأداء القياسي الذي حققته MINI خلال العام الماضي.

تابع أحدث أخبارنا على تطبيق نبض

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى