استدعاء سيارات هيونداي إلنترا CN7 في مصر لهذا السبب

أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في مصر، بالتعاون مع شركة هيونداي العالمية، عن تنفيذ حملة استدعاء لعدد من سيارات هيونداي إلنترا CN7، والتي تم إنتاجها خلال الفترة من أغسطس 2020 وحتى أبريل 2022، وذلك بعد رصد عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية قد يؤثر على كفاءة عملها.

لحجز سيارة رينو كارديان بالسعر الرسمي، أضغط هنا

وأوضح بيان صادر عن جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يدعو جميع مالكي السيارات المشمولة في حملة الاستدعاء إلى التوجه إلى مراكز خدمة غبور المعتمدة على مستوى الجمهورية، لإجراء استبدال مشد أحزمة الأمان الأمامية مجانًا، دون تحمّل المستهلكين أي رسوم أو تكاليف إضافية.

وأكدت شركة جي بي أوتو أن تنفيذ حملة الاستدعاء يأتي في إطار التزامها الكامل، بالتعاون مع شركة هيونداي العالمية، بتطبيق أعلى معايير الجودة وسلامة المركبات المتداولة في السوق المصري، وحرصها على سلامة مستخدمي السيارات، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.

وأشار جهاز حماية المستهلك إلى ضرورة قيام العملاء بالحجز المسبق لتنفيذ عملية الاستبدال، وذلك من خلال التواصل مع الخط الساخن لشركة غبور رقم 16661، بما يضمن تنظيم العمل وسرعة تقديم الخدمة وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة، وفي إطار زمني مناسب يحافظ على انتظام استخدام المركبات.

وفي هذا السياق، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذه الخطوة تأتي ضمن الدور الرقابي للجهاز وحرصه المستمر على حماية أمن وسلامة المواطنين، وذلك عقب تلقي إخطار رسمي من الشركة المالكة يفيد بوجود عيب تصنيعي محتمل في بعض السيارات محل الاستدعاء. وأضاف أن الشركة قامت باتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة، وأخطرت الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة.

وشدد جهاز حماية المستهلك على استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوق المستهلكين، مؤكدًا أن هذا الإجراء يأتي تنفيذًا لأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، ولا سيما المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات، والتي تُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فور اكتشاف العيوب، بما يحقق الشفافية ويحافظ على سلامة المواطنين.