ستيلانتس تمد ضمان سياراتها الجديدة والمستعملة في مصر حتى 8 سنوات

في خطوة تعكس التزام ستيلانتس مصر بتطوير تجربة العملاء وتعزيز الثقة في علامات المجموعة المختلفة، أعلنت الشركة رسميًا عن إطلاق برنامج MOPAR FlexCare لأول مرة في السوق المصري، ليغطي جميع طرازات العلامات التابعة لها سواء السيارات الجديدة أو المستعملة.

ويأتي البرنامج من خلال شبكة معارض ومراكز الخدمة الخاصة بالوكلاء المعتمدين المنتشرين في مختلف محافظات الجمهورية.

ويُعد برنامج MOPAR FlexCare نقلة كبيرة في مجال خدمات ما بعد البيع داخل مصر، إذ يمنح العملاء مرونة استثنائية في اختيار فترة التغطية الإضافية المناسبة لطبيعة استخدامهم، مع إمكانية تمديد الضمان الأساسي حتى 8 سنوات أو 400,000 كيلومتر.

ويشمل البرنامج تغطية شاملة لأكثر من 5000 مكون من المكونات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية، ما يوفر أعلى مستوى من الأمان وراحة البال طوال فترة امتلاك السيارة.

أهم مزايا برنامج MOPAR FlexCare:

• إمكانية نقل الضمان إلى مالك جديد عند إعادة بيع السيارة مقابل تكلفة رمزية، مما يرفع من قيمتها في سوق السيارات المستعملة.
• إمكانية إعادة شراء البرنامج عدة مرات تبعًا لاحتياجات العميل، لضمان الحفاظ على الأداء المثالي للسيارة لمدة أطول.
• سعر تنافسي متاح لدى جميع الوكلاء المعتمدين، ما يجعله خيارًا مناسبًا لشريحة كبيرة من ملاك السيارات الباحثين عن ضمان ممتد وتغطية كاملة.

تم تصميم البرنامج بعد دراسة دقيقة لاحتياجات السوق المصري لضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء ورفع معدلات الولاء لعلامات ستيلانتس.

وتُنفذ جميع عمليات الصيانة والإصلاح داخل مراكز الخدمة المعتمدة التابعة للوكلاء حول الجمهورية، على يد فنيين محترفين مدربين وفق أحدث المعايير العالمية، مع استخدام قطع غيار أصلية لكل علامة من علامات ستيلانتس.

وبإطلاق برنامج MOPAR FlexCare، تؤكد ستيلانتس مصر استمرارها في تقديم حلول مبتكرة تعزز قيمة سياراتها في السوق، وتدعم ثقة العملاء بمستوى خدمة ما بعد البيع، مما يعزز مكانة الشركة كواحدة من أبرز المصنعين عالميًا في تقديم الجودة والاعتمادية وراحة العميل على الطريق.